Sık sorulanlar
Merak ettiğiniz bir şey mi var? Cevabı burada.
Hedef mevcut numaranızı korumaktır: tabelanız, kartvizitiniz ve Google kaydınız aynı kalır.
Kullanılacak yönlendirme, operatör ve santral yapınız kurulum öncesinde kontrol edilir; yöntem bundan sonra kesinleşir.
Bunu siz belirliyorsunuz: her çağrıda, yalnızca mesai dışında, ya da yalnızca ekibiniz meşgulken ve kimse açamadığında.
Ekibiniz açtığında asistan devreye girmez. Gerektiğinde çağrıyı konuşma sırasında ekibinize aktarır.
Evet. Mesai dışında, ekibiniz meşgulken ve tatil günlerinde çağrıyı asistan karşılar.
Hangi durumlarda devreye gireceğini kurulumda siz belirlersiniz.
Görüşmenin dökümü ve oluşan randevu, kurulumda belirlediğiniz bildirim kanalına iletilir. Kimin ne sorduğunu ve asistanın ne cevapladığını sonradan okuyabilirsiniz.
Aktarım, kurulumda hattınız ve santral yapınız kontrol edildikten sonra kapsamlandırılır. Aktarımın kurulamadığı durumda asistan talebi alır ve ekibinize anında bildirim gönderir.
Hangi durumların aktarılacağı kurulumda birlikte yazılır.
Asistan kendini insan gibi tanıtmaz. Bir dijital asistan olduğunu saklamıyoruz.
Yaklaşık bir hafta. Bu sürede numaranız bağlanır, kurallarınız yazılır ve ekibinizle bir prova görüşmesi yapılır.
Web sitenizin sohbet kutusu ve Instagram bugün uçtan uca çalışıyor. WhatsApp, hesabınızın uygunluğu kurulumdan önce doğrulanınca bağlanır.
Bağlanan her kanal aynı kural setiyle ve aynı takvimle çalışır; müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın aynı cevabı alır.
Asistan gelen mesajın dilinde yanıtlar. Ayrı bir ayar yapmanız gerekmez.
Yok. Dakika ücreti yalnızca telefon görüşmeleri için geçerlidir.
3 iş gününde.
Hayır. Sitenize eklenecek parçayı biz hazırlar ve biz yerleştiririz.
Sizden istenen tek şey erişim; geri kalanı kurulumun içinde.